UZAKTAN tarafından sunulan ürün/hizmet, kredi kartı yöntemi ile satın alınabilir. Bankanız, şirketin verdiği taksit adedinden daha fazla taksit adedi uygulayabilir, taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür hizmetler ve kredi ödeme planının oluşturulması bankanızın inisiyatifindedir. ALICI’nın banka ile ilgili yaşayabileceği hiçbir problemden SATICI sorumlu değildir. Ayıca ALICI, kredi kartı ile yapılan ödemelerde faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve üye arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yayınlanmış 29188 sayılı Mesafeli sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 14. Maddesinin ğ) fıkrası gereğince “ Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.” Cayma hakkının kullanılamayacağı sözleşmelerdir.
UZAKTAN paket içeriklerinde ve sunulan hizmetlerin bedellerinde yasal sınırlar çerçevesinde değişiklik yapma hakkını; tarih, dönem ve miktardan bağımsız olmak üzere saklı tutar. Eğer satın almış olduğunuz paketin içeriğinin değişikliğinden memnun değilseniz tarafımıza yazılı olarak beyan etmeniz koşuluyla üyeliğinizi iptal edebilir ve bu iade sonrasında paket içeriği değişiminden sonraki son ay bedelinin ödemesini iade alabilirsiniz. Konu ile alakalı olarak web sitesindeki iletişim kanalları vasıtası ile şahsen başvurunuz yeterlidir.
3. kişiler sebepli oluşabilecek erişim engellerinden dolayı içeriklerin gerçekleşmesi imkansız bir duruma gelir ve iptali oluşursa, şayet kişi platform üzerinde aktif aboneliği olmadan yalnızca tek bir canlı yayın erişimini satın almış olması durumunda iptale konu olan erişim bedeli iade edilir.
Satın aldığınız canlı atölyeye kişisel sebeplerle canlı yayın esnasında katılamadığınız durumlarda kaçırdığınız canlı yayının tekrarına, ilgili atölyenin sayfasındaki ‘’katıl’’ tuşuna basarak erişebilirsiniz. Aksi bir durum önceden Uzaktan tarafından ilgili web sitesinde duyurulmadıkça her bir canlı atölyenin taahhüt edilen tekrar izleme erişimi süresi 6 ay ile sınırlıdır. UZAKTAN tarafından belirlenmek suretiyle bu süre daha uzun olabilir, daha kısa olması durumunda ise iptale ilişkin hakların yer aldığı Uzaktan Mesafeli Satış Sözleşmesinin 4.1.4 ve 4.3.4 numaralı bentlerindeki iptal/iade maddelerinin koşulları geçerli olacaktır.
Abone tarafından yenilenme tarihinden önce fesih edilmediği takdirde, satın alındığı tarih itibariyle 30 (otuz) günlük sürelerle yenilenecek ve yenilenen döneme ilişkin bedel Abone’nin belirlediği ödeme aracından her yenilenen 30 (otuz) günlük dönem başında tahsil edilecektir. Yenilemenin istenmemesi halinde, yenileme tarihinden önce fesih talebinin UZAKTAN’a iletilmesi gerekmektedir. Bu halde, yenileme tarihine kadar içeriklere erişim sağlanabilecek, yenileme tarihi geldiğinde abonelik sona erecek ve yenilenen müteakip döneme ilişkin ücret tahsil edilmeyecektir.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. İşbu sözleşme kapsamı ve içeriği itibariyle “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşme” olarak kurulduğundan ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
Satın alınan abonelik tipindeki tüm içeriklere, www.uzaktan.io üzerindeki kullanıcı üyeliği aktif edildiği andan itibaren ulaşma imkanına sahip olduğundan aktivasyondan sonra ücretin tamamının veya bir kısmının iadesi söz konusu değildir.
Web sitemizi kullanarak gerçek kişi olduğunuzu peşinen beyan etmiş ve beyan ettiği bilgileriniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu peşinen kabul etmiş sayılırsınız. Eksik veya geçersiz bilgi ve belge sunmanız sebebiyle, sözleşmeye konu üründen/hizmetten yararlanamasanız dahi ücret iadesi yapılmaz.
UZAKTAN’ın çalışma imkanlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla belirlenmiş doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt, yetki iptali, durdurma, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve UZAKTAN’ın kontrolü haricinde meydana gelen haller mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlarda mücbir sebebin devamı süresince şirket yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya geç yerine getirmesi sebebiyle sorumlu olmayacaktır. UZAKTAN mücbir sebebin meydana gelişini müteakip yazılı veya diğer iletişim kanalları ile kullanıcıya durumu bildirecektir.
Siparişe konu olan ürüne/hizmete aynı kullanıcı hesabıyla çok sayıda farklı IP adresinden ulaşıldığı tespit edilirse ALICI, UZAKTAN tarafından uyarılır ya da doğrudan siparişi iptal edilebilir ve www.uzaktan.io üyeliğini sonlandırılabilir. Seçimlik hakkı kullanma tasarrufu UZAKTAN’a aittir. Bu durumda ALICI tarafından ödenen ücret iade edilmez.
Bilgi almak ve sormak istediğiniz konular hakkında [email protected] adresinden veya +90 850 305 5021 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
