Sık Sorulan Sorular (SSS)

Uzaktan İş ve Gelişim Atölyesi

Uzaktan.io nedir?
Uzaktan.io; tasarım, işletme, teknoloji, sanat ve ekonomi gibi konularda alanında uzman kişilerin canlı yayınlar ile atölyeler verdiği, katılımcıların yerinde ya da online olarak bu atölyelere katılabildiği ve bu atölyeler sonrasında katılımcılar arasında, iş yaşantılarında kendilerine katkı sağlayabilecekleri, danışmanlık alabilecekleri, yardımlaşabilecekleri kaliteli bir iletişim ağı kurulmasını sağlayan, çevrimiçi bir etkileşim topluluğudur.

Uzaktan.io’nun hedef kitlesi kimlerdir?
Uzaktan.io, geleceğe yön verecek yeni nesil iş alanlarında kendisini ve çevresini geliştirmek isteyen herkese açıktır.

Uzaktan.io’nun vizyonu nedir?
Uzaktan.io; belirli bir alanda bilgi ve tecrübe edinmiş kişilerin, güncel ticari birikimlerini teknolojinin olanaklarından faydalanarak ülkemizin tüm şehirlerine taşımayı hedefler. Katılımcılar; birbirleriyle kurdukları etkileşim sayesinde, ilgilendikleri alanda işin püf noktalarını ve gerekli detayları internetteki bilgi kirliliğine maruz kalmadan öğrenir, tüyolar edinir, doğru bilinen yanlışlara düşmekten kurtulurlar.

Atölyeler

Uzaktan.io’da hangi konular üzerine atölyelere katılabilirim?
Gelişime açık ve geleceği olan tüm iş alanlarında düzenleyeceğimiz atölyelere katılabilirsiniz.

Atölyelerin süresi nedir?
Minimum atölye süresi 45 dakikadır. İçeriğe göre bu süre 1 saatin üzerine de çıkabilir.

Atölyeler ücretli mi?
Atölyelerimiz tüm abonelerimize ücretsizdir. Eğer aboneliğiniz bulunmuyorsa atölyelerimizin fiyat bilgilerini sitemizde bulabilirsiniz.

Atölye satın alma işleminden sonra artık katılamayacağımı öğrendim, ne yapabilirim?
Atölyenizin tekrarına, istediğiniz zaman atölyelerim kısmından ulaşabilir ve ilgili atölye sayfasındaki katıl tuşuna basarak izleyebilirsiniz.

Uzaktan.io’nun diğer online eğitimlerden ve kurslardan farkı nedir?
Uzaktan.io, size uzun uğraşlar sonunda edineceğiniz bilgileri, sektörün ipuçlarını, hızlı ve kolay bir şekilde sunar; bunun yanında, alanında yetkin olan uzmanlarımızdan aldığınız atölyelerin sonrasında kuracağınız iletişim ağı sayesinde, ticari ilişkilerinizi kuvvetlendirebilir ve İş Birliği Paketi ve Prestij Paketi sayesinde Slack topluluğu üzerinde iletişimde kalmaya devam edebilirsiniz.

Uzaktan.io atölyelerine neden canlı olarak katılmalıyım?
Atölyelerimize canlı olarak katıldığınızda, uzmanımıza aklınıza takılan soruları sorabilir, atölyeye aktif olarak katılabilir; bunların yanında da nitelikli iletişim ağı kazanarak ticari ilişki ve danışmanlık gibi önemli faydalar kazanabilirsiniz.

Katıldığım atölyeler doğrultusunda sertifika alır mıyım?
Evet, katıldığınız atölyelerden sertifika alabilirsiniz.

Herhangi bir konuda atölye verilmesi talebinde bulunabilir miyim?
Fikirleriniz bizim için çok değerli, [email protected] mail adresimizden ve diğer iletişim kanallarımızdan bize istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

Üyelikler ve Abonelikler

Üyelik nedir?
Üyelik, kullanıcıların web site içerisindeki hizmetlere erişmeleri için gereken ilk adımdır. E-postanız ile parola belirleyerek ve herhangi bir ürün satın alarak ya da abone olarak üye olabilirsiniz.

Üye olmadan atölyelere katılabilir miyim?
Üye olmadan atölyelere katılmak mümkün değildir. Atölye satın alma işleminizi gerçekleştirirken kolaylıkla üye olabilirsiniz.

Üyeliğim ne zaman başlar?
Üyeliğiniz e-postanızı girerek parolanızı belirledikten hemen sonra aktif olur.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncellerim?
Sitemizin sağ üst köşesinden üyelik sayfanızın ayarlar kısmına gidebilir ve bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ne yapabilirim?
Üyeliğinizi web sitemizde belirtilen iletişim yöntemlerini kullanarak tarafımıza ulaşıp iptal edebilirsiniz.

Üyeliğim ne kadar süre geçerlidir?
Üyeliğiniz, tarafımıza ulaşarak iptal etmediğiniz sürece devam eder.

Kullanım sorunları yaşıyorum
Her türlü teknik sorun için bize ulaşabilirsiniz.

Kullanıcı adımı/parolamı hatırlamıyorum.
Kullanıcı adınızı veya parolanızı hatırlamıyorsanız, kullanıcı girişi esnasında, parolamı unuttum butonuna tıklayarak yardım alabilirsiniz.

Abonelik veya paket aboneliği nedir?
Abonelik seçenekleri ve paketlerle ilgili detaylı bilgileri fiyatlandırma menüsü üzerinden edinebilirsiniz. Bunlardan dilediğinizi seçerek abonelik paketinizin imkanlarından hemen yararlanmaya başlayabilirsiniz.

Aboneliğimi iptal ettim, tekrar aktif edip daha önce katıldığım atölyeleri tekrar izleyebilir miyim?
Evet. Daha önce katıldığınız atölyeleri, aboneliğiniz sona erdikten sonra aynı üyelik üzerinden tekrar aktif etmeniz durumunda izleyebilirsiniz.

Daha önce katıldığım atölyeleri nerede bulabilirim?
Web sitesindeki sağ üst köşede bulunan açılır menüden üyelik sayfanızın atölyelerim kısmına gidebilir, katıldığınız tüm atölyeleri görebilir ve arama kutusu sayesinde ulaşmak istediğiniz geçmiş atölyenize kolayca ulaşabilirsiniz.

Yuvarlak Masa Toplantıları nedir?
Yuvarlak masa toplantıları, bağımsız bir yatırım ve partner arayışı organizasyonudur. Uzaktan abonesi olan diğer ekiplerle ve katılımcılarla bir araya gelerek işteş sunumlar gerçekleştirebilir, projelerinize destek arayabilir, kendinizi en uygun ilgi alanına yönlendirmek için toplantılara katılıp kendi yolunuzu daha etkili oluşturabilirsiniz.

Kimler yuvarlak masa toplantılarına katılabilir?
Yatırım ya da projesine destek arayan, kendini geliştirmek isteyen Prestij Paketi sahibi abonelerimiz Yuvarlak Masa Toplantılarına katılabilir.

Paket Aboneliğimi iptal edersem, aboneliğim hemen iptal olur mu?
Paket aboneliğiniz 1 ay süreyle geçerlidir ve iptal etmediğiniz sürece her ay başlangıç tarihinde yenilenir. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde ise ödemesini yaptığınız fatura döneminin sonuna kadar paketinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Abonelik ücretlerini nasıl öğrenirim?
Abonelik ücretlerini fiyatlandırma sayfasından öğrenebilirsiniz.

Canlı Yayın

Canlı yayınları sonradan izleme imkanı var mı?
Aboneler, canlı yayınları daha sonra “Atölyelerim” bölümünden tekrar izleyebilirler.

Canlı yayınlar sonradan çevrimdışı olarak izlenebilir mi?
Hayır. Canlı yayınların tekrarını izlemek için internet bağlantısına ihtiyaç vardır.

Canlı yayını izlerken problem yaşıyorum nasıl çözebilirim?
Destek bölümünden konuyla ilgili talep oluşturunuz. Uzaktan.io abonelerini önemser ve Uzaktan.io destek ekibi mağduriyetleri gidermek için elinden geleni en kısa sürede yapar.

Canlı yayın kalitesi nasıldır?
Canlı yayınların organizasyonu Uzaktan.io’nun deneyimli çekim ekipleri tarafından yürütülür. Canlı yayında kullanılan kameralar, yapay zeka destekli 4K yayın yapabilen ve sektör standartlarının oldukça üzerinde bir canlı yayın deneyimini sunarlar.

Canlı Atölyenin herhangi bir webinar’dan farkı nedir?
Canlı Atölyeler, sanal olarak gerçekleştirilen toplu bir buluşma gibidir. Katılımcılar, konuyu anlatan uzmanı pasif bir şekilde izlemek zorunda değillerdir. Uzmana sorular yöneltip, kendi aralarında da diledikleri paylaşımı sağlayabilirler.

Teknik Problemler

Uzaktan.io web sitesine bağlanmakla ilgili sorun yaşıyorum.
Lütfen internet bağlantınızda sorun olmadığından emin olun. Eğer sorununuz hala devam ediyorsa her türlü teknik sorun için bize ulaşabilirsiniz.

Mobil uygulamanız var mı?
Şu an için mobil uygulamamız bulunmamaktadır. Web sitemiz tasarım itibariyle mobil olarak da rahat bir kullanım sunar.

Uzmanlık

Uzman nedir?
Alanında yetkin, ifade yeteneği kuvvetli ve Uzaktan.io’da uzaktan atölye açabilme yetkisine sahip kullanıcılara Uzman denir.

Nasıl Uzman olabilirim?
Özel olarak davet edilen uzmanlar haricinde, üyeliğin ikinci ayını doldurmuş olmak Uzaktan.io’da Uzman başvurusu yapabilmek için yeterlidir. Başvuru sürecinde Uzman’ın yayın yapabilmek için yeterli donanıma sahip olup olmadığını görebilmek amacıyla canlı deneme eğitimi gerçekleştirilir. Bu deneme eğitimi başarılı olur ise kullanıcı, Uzman olmaya hak kazanır.

Uzaktan.io’da nasıl atölye açabilirim?
Uzmanlar, Uzaktan.io’ya Atölye Ön Hazırlık Metinlerini yükleyerek sunacakları içeriği iletirler. İçeriğin değerlendirilmesi ve sonrasında onay verilmesinin ardından talep edilen tarih aralığına göre, Canlı Yayın Programına eklenirler.

Uzman olabilmek için herhangi bir eğitmenlik deneyimim olması gerekir mi?
Uzman olmak için herhangi bir eğitmenlik deneyimi olması zorunlu değildir. Uzmanlık başvurusu olumlu sonuçlanan ve alanında bilgili olan herkes Uzman olabilir.

Uzaktan.io Uzmanların ulaşım ve konaklama masraflarını karşılıyor mu?
Uzaktan.io’nun böyle bir hizmeti yoktur. Uzmanlarımız atölyelerini uzaktan düzenleyebilirler, bu sayede konaklama ihtiyacı oluşmamaktadır.

Uzaktan.io Uzmanlara ekipman temin ediyor mu?
Uzaktan.io olarak çekimlerimizi sektör standartlarının oldukça üzerinde olan ekipmanlarımızla gerçekleştiriyoruz. Uzaktan Uzman sıfatıyla atölye veren tüm Uzmanlarımıza ise çekim için gereken ekipman olarak kulaklık, mikrofon ve tripod vb. prodüksiyon desteğini sağlamaktayız.

Uzman olarak kabul edildikten sonra da Uzman olarak kalabilmem için aboneliğim devam etmeli mi?
Uzman olarak yeni Atölye oluşturabilmeniz için üyeliğinizin devam etmesi gerekmektedir. Fakat edindiğiniz ‘Uzman’ yetkisi aboneliğiniz sona erdikten sonra 6 ay boyunca dondurulup saklanır. 6 ay boyunca tekrar abonelik yenilemesi yapılmayan üyeliklerin ‘’Uzman’’ yetkisi kalkar.

Özel Davetli Uzmanlar Atölyelerini nasıl bir organizasyon ile gerçekleştirebilirler?
Atölye hazırlığı ve organizasyonu bütünüyle Uzaktan.io’nun profesyonel ekibi tarafından organize edilir. Uzmanın, atölye içeriği dışında herhangi başkaca bir hazırlık yapmasına gerek yoktur.

Uzmanlar direkt olarak para kazanabiliyor mu?
Uzmanlar, Uzaktan.io’da atölye verdikleri katılımcıların biletlerinden kazanılan gelirin %100’ünü almaktadır. Bunun yanında edindikleri etkileşim ve iletişim ağı sayesinde ticari ilişki ve danışmanlık gibi önemli faydalar sağlarlar.

Atölyemi nerede gerçekleştirebilirim?
Uzaktan Uzmanlarımız atölyelerini dünya üzerinde internet bağlantısının olduğu her yerden gerçekleştirebilir.

Ödeme

Uzaktan.io’da paket fiyatları sabit midir?
Üye olduğunuz günkü fiyat politikası o sene boyunca (örn: 2020 yılı içerisinde) geçerlidir ve sabit şekilde devam eder. Aynı sene içerisinde ekstra bir ücret ödemezsiniz. Üyelik ücretleri üzerinde kampanya düzenlenebilir ve promosyonlar dağıtılabilir.

Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Banka kartı kullanımı, bankanız izin verdiği ve sizin ayarlarınız aktif olduğu sürece kullanılabilir. Banka kartı ile abone olan kullanıcıların aboneliklerinin devam edebilmesi için bir sonraki ödeme gününde hesaplarında para olması gerekmektedir, aksi taktirde abonelikleri askıya alınır.

Uzaktan.io mail order sistemi mi kullanmaktadır?
Uzaktan.io, kart saklama entegrasyonuna sahip ödeme kanalları kullanır ve ödemeniz hesabınızdan aylık olarak gerçekleştirilir.

Uzaktan.io’da ödeme kanalları nelerdir?
Uzaktan.io, Türkiye’deki ve uluslararası standartlardaki en güvenilir BBDK lisanslı ödeme araçlarıyla çalışmaktadır.

Havale ile ödeme yapabilir miyim?
Şu an için havale ile ödeme mümkün değildir. Banka kartınız ve kredi kartınız ile güvenle ödeme yapabilirsiniz.

Nasıl satın alırım?
Kredi kartı ile aylık abone olursunuz ve üyeliğinizi iptal etmediğiniz sürece ödemeniz her ay hesabınızdan otomatik olarak alınır.

Taksitle ürün ya da abonelik alabilir miyim?
Taksitle abonelik seçeneğimiz yoktur fakat bankanız izin verdiği sürece, ödemenizi gerçekleştirdikten sonra kartınızın bir özelliği olarak taksit işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

3D Secure ile ödeme yapmak zorunda mıyım?
Hayır. Paket alımlarında 3D Secure işlemi zorunlu değildir.

Ödeme yaptığım kredi kartım benim adıma olmak zorunda mıdır?
Hayır böyle bir zorunluluk bulunmamaktadır.

Şirket adına fatura alabilir miyim?
Uzaktan.io‘da yapılan tüm ödemelerde yalnız şahıs adına fatura düzenlenebilir.

Slack Topluluğu

Slack topluluğunun amacı nedir?
Slack topluluğu, iş dünyasında faaliyetlerini yürütürken bir yandan da kendilerini geliştiren bireylerin birbirlerine destek olacakları, birbirlerini geliştirecekleri ve güvenilir ilişki ağlarını çok daha kısa sürede inşa edecekleri bir oluşumdur.

Slack topluluğunda tanıştığım kişilere ne kadar güvenebilirim?
Slack topluluğunda yer alan kişiler haklı sebeplerle şikâyet almaları durumunda ilgili konu tarafımızca çok detaylı bir şekilde incelenmekte ve gerektiği durumda söz konusu kişi ya da kişiler topluluktan uzaklaştırılmaktadır.

Uzaktan.io Slack topluluğuna kimler katılabilir?
Uzaktan Slack topluluğuna, Uzaktan.io üzerindeki İş Birliği ve Prestij paketlerinden herhangi birini almış herkes katılabilir.

Uzaktan.io Slack topluluğunda kimlik belirtmek ve fotoğraf koymak zorunda mıyım?
Uzaktan.io Slack topluluğunda, profil rumuz ile oluşturulamaz. Uzaktan.io’da üyeler gerçek adını ve soyadını belirtmelidir. Uzaktan.io Slack topluluğunda gerçek kimliğini ve fotoğrafını koymayan üyelerin abonelikleri bir sonraki ayın sonunda yenilenmez, iptal edilir.

Uzaktan.io Slack Paylaşımında, forum sitelerinde olduğu gibi puan ya da rütbe var mıdır?
Hayır. Uzaktan.io Slack bir forum sitesinden daha farklıdır. Üyeler arasında herhangi bir hiyerarşi yoktur.

Slack Uygulamasını ya da platformunu daha önce kullanmadım. Ne yapmam gerekiyor?
Slack uygulamasını kullanmak için Uzaktan.io’ya üye olduğunuz mail adresine, üye olduktan hemen sonra, gerekli kontroller yapılmasının ardından bir davet gönderilir. Bu davet ile uygulamayı cep telefonunuza kolayca indirebilir veya talimatları takip ederek web ara yüzünden katılım sağlayabilirsiniz.

Slack uygulamasına bağlanamıyorum ne yapabilirim?
Slack web ve mobil uygulaması çok çok nadir olarak sistemsel problem yaşamaktadır. Uygulamanızı kapatıp açtıktan sonra bir süre bekleyip tekrar deneyiniz. Sorununuz halen devam ediyorsa Uzaktan destek ekibine yazabilirsiniz.

Uzaktan.io neden Slack platformunu kullanıyor?
Slack hem web hem de uygulama olarak kullanımı gayet kolay bir ara yüze sahip, birçok başka uygulama ile entegre çalışabilen, oldukça verimli bir platformdur. Yeni teknolojileri hedefleyen iş dünyası için vazgeçilmez bir sanal çalışma alanı ve alternatifsiz bir iletişim aracıdır.

Uzaktan.io aboneliğim sona erdikten sonra Slack platformu üyeliğim de hemen sona erer mi?
Uzaktan.io aboneliğiniz sonlandıktan sonraki 3 gün içerisinde uzaktan Slack platformu üyeliğiniz de dondurulur. Yeni bir uzaktan aboneliği başlattıktan sonra slack üyeliğiniz de tekrar aktif hale gelecektir.