Atölyede kişisel verilerin korunması dünyasında temel konulardan biri olan ve her uyum sürecinin yapı taşlarından birini oluşturan ilgili kişilerin aydınlatılması gereksinimini karşılamak amacıyla kullanılabilecek bilgilendirme içeriklerinin oluşturulması ve kullanılması süreçlerine ilişkin konuşacağız.

Kişisel verilerin korunması konusunun ülkemizde de yasal bir çerçeve kazanmasının ardından gerçekleştirilen hızlı uyum süreçlerinde günümüze kadar ve hatta günümüzde dahi kullanılan bazı tek tip ve genel nitelikte aydınlatma içerikleri nedeniyle işletmelerin gerek düzenleyici kurumlar gerekse kullanıcıları, müşterileri veya çalışanları nezdinde zor durumda kalması, yaptırımlara maruz kalabilmesi veya itibar zedelenmesi gibi negatif sonuçlarla karşılaşması mümkün.

Kişisel veri kullanımının her geçen gün artarak kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yeni ürün ve hizmet türlerinin üretimi gibi birçok alanda ticari yaşamın değişmez bir parçası haline gelmesiyle ilgili kişilerle işletmeler arasında bu konularda dürüstlük ve şeffaflık paha biçilemez bir özellik olarak ortaya çıkacaktır. Son yıllarda birçok şirketin bu konudaki pratiklerinde ortaya çıkan sorunlar gerek yaşanan siber olaylar sonucunda gerekse de düzenleyici kurumların tespit ve ilan ettiği ihlallerle, itibar ve marka değeri kaybı yaşadığını gördük. Aydınlatma süreci ilgili kişilerle işletmeler arasında kişisel veriler konusunda ilk tanışma adımı niteliğiyle bu hususta işletmeler açısından ayrı bir önem arz etmektedir.

Atölye tamamlandığında katılımcıların kişisel verilerle ilgili aydınlatma içeriklerinin ve süreçlerinin oluşturulması hususunda pratik bir anlayış ve kabiliyete sahip olması, ayrıca doğru bir aydınlatmanın kişisel verilerin korunması konusundaki uyum süreçleriyle ilişkisi konusunda bu uyum süreçlerinde kendilerine fayda sağlayacak bir farkındalık edinmesi amaçlanmaktadır.

Profesyonel hayatlarında kişisel verilerin korunması konusunda uyum süreçlerinde yer alan kişiler ve özellikle işletmelerinde veya kurumlarında aydınlatma içerikleri ve süreçlerinin oluşturulması, yerleştirilmesi ve/veya denetlenmesi konularında sorumluluk sahibi olanlar bu atölyeden faydalanacaklardır.

Atölye İçeriği

1) Aydınlatma metninde ne olmaz?

• Aydınlat, bilgilendir, şeffaf ol.
• Aydınlatma metni hakkında doğru bilinen yanlışlar
• Uzun, detaylı, kapsamlı ya da genel mi ?
• Kısa, net, spesifik ve özel mi ?

 

2) Aydınlatma süreci planlamadan önce cevaplanacak sorular

 

3) Aydınlatma süreci tasarlandıktan sonra cevaplanacak sorular

 

4) Aydınlatma türleri ve süreçleri

• Genel aydınlatma
• Özel aydınlatma
• Aydınlatma süreçleri
• Ortama özgü çözümler
• Mevcut süreçlerden faydalanma

 

5) Genel aydınlatma metninin yetmediği yerler

• Gereksiz bilgiler
• Yanıltıcı ifadeler
• Belirsiz ifadeler
• Eksik hususlar
• Anlam karmaşası
• Yanlış konumlandırma/zamanlama